16. veebruaril toimus meie eesti keele klubi kahekümnes kohtumine. Kohtumise teemaks oli kaubanduse ostud. Algul me koos arutasime erinevaid ostukohti Tartus, näiteks Lõunakeskus, Kaubamaja, turg, butiik, second hand jne. Rääkisime nende kaupluste plussidest ja miinustest, igaüks avaldas oma arvamust ja isiklikke eelistusi. Jõudsime järeldusele, et iga koht on omamoodi hea, sõltuvalt sellest, mida ostja osta soovib, arvestades ostu kvaliteeti, hinda ja originaalsust.
Osalejad jagasid oma kogemusi - mida ja kust on parem osta. Me ei unustanud märkida, et praeguste piirangute ajal on rahakotile ja tervisele kasulikum oste teha e-poes. Seejärel, kuuldud tekstist värskendasime mälus tarbijakaitse põhitõed ja tarbijaõigused, mille me kirjalikus ülesandes üles märkisime. Hajutasime kõik müüdid ostatargalt saidil. Pärast meie muidugi, mängisime rollimängu “Klient ja tenindaja” paarides. Mängus said kõik probleemid lahendatud, vähemalt meie paaril: klient on rahul - teenindaja on tubli. Lõpus iga üks pidi kirjutama kaebuse kaupluse juhatajale.Väga loodan, et see oli minu elus esimene ja viimane kaebus, mida ma kirjutanud olen. See tund oli huvitav ja kasulik. Suur tänu! Lugupidamisega, Jelena Z.
0 Comments
Leave a Reply. |
EestvedajadMaarja Must-Vikman ja Ülle Antson Archives
July 2021
|